Back
In store payments acceptance solutions

Klični center

Pomagamo vam najti ustrezno rešitev ne glede na to, ali imate lastni klicni center ali želite za klice komitentov najeti drugo podjetje. 

Je odličen način za širitev storitev za stranke, ki zagotovi, da noben komitent ne ostane brez odgovora. 

Naš klicni center spremeni kontaktno storitev v preprosto in prijetno izkušnjo za komitenta, ki je hkrati produktivna in učinkovita rešitev za partnerja.

Call Centre
  • RAZPOLOŽLJIVOST
    Neprekinjena (24/7/365) celovita pomoč pri vprašanjih in zahtevkih, ki se nanašajo na kartice
  • ALTERNATIVNA POMOČ
    Pomoč izven delovnega časa – blokiranje kartice in glasovna avtorizacija
  • POMOČ NA ZAHTEVO
    Možno uporabiti za blokiranje kartic (izguba/kraja)

Poleg naših izkušenj pri vodenju klicnih centrov na lokalnih trgih naša infrastruktura fizično podpira klicne centre na daljavo, združene v virtualne skupine, ki lahko vhodne klice dodelijo isti jezikovni skupini.

Našim strankam lahko zagotovimo osnovne storitve, kot so:

  • Vhodni klici za poizvedbe
  • E-mail povpraševanja
  • Glasovna avtorizacija
  • Preverjanje in blokiranje kartice
  • Blokiranje transakcije
  • Zamenjava kartice v nujnem primeru
  • Nujna zahteva za gotovino
Quick links
O nas

Naša ponudba

Kontakti

Izberi jezik